这道题揭示你的人际技能、同理心和对人类动力的理解。无论你是正式领导还是个人贡献者,都适用。
展示你理解不同人有不同的驱动力。
描述具体技巧:认可、自主权、使命感、成长机会。
举一个你提升了团队士气的例子。
将激励与业务成果联系起来。
我相信激励来自于理解每个人的个人驱动力。有些人要认可,有些要自主权,有些要学习机会。在上一个团队中,我注意到一位初级开发者在连续几个月修bug后变得消极。我争取让她主导一个小功能项目,配了一位高级导师,并确保她的工作在冲刺评审中可见。一个月内她的产出翻倍,开始主动请缨挑战性任务。关键是关注每个人并创造让他们发挥最佳的条件。
展示同理心——激励是个人化的,没有万能公式。
提到内在(使命、成长)和外在(认可、奖励)两种驱动力。
即使不是管理者,也可以通过鼓励和支持来激励同事。
你仍然可以通过同伴支持、庆祝胜利、分享知识和积极态度来激励他人。领导力是一种行为,不只是头衔。
多给认可,创造虚拟社交时刻,确保每个人都被纳入决策。远程工作者常感到被忽视,刻意的包容很重要。
先了解原因——是工作内容、个人问题还是感觉被低估?进行坦诚对话。有时正确的做法是帮他们找到更合适的岗位。